Galomira

Privatlivspolitik

Sådan behandler Galomira dine data

Galomira drives af Elvoren OÜ, et selskab registreret i Estland (“Galomira”, “vi”, “os”). Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler via vores apps til iOS, Android og web, hvorfor vi indsamler dem, hvem vi deler dem med, hvilke lande du kan bruge Galomira fra, samt hvilke valgmuligheder og rettigheder du har. Senest opdateret 18. september 2026.

Dette er en dansk oversættelse, der stilles til rådighed for nemheds skyld. I tilfælde af uoverensstemmelser har den engelske version af dette dokument forrang.

Data, vi indsamler

Konto og profil

  • E-mailadresse og adgangskode (eller login-id fra Apple/Google), som bruges til godkendelse
  • Visningsnavn, brugernavn, bio, profilbillede og eventuelle Instagram-/Snapchat-/Facebook-brugernavne, som du vælger at tilføje
  • Det eller de nabolag, du tilhører, samt din medlemsstatus og rolle

Verifikation af bopæl

  • En enkelt aflæsning af enhedens placering (breddegrad/længdegrad, nøjagtighed i meter, en markering af, om placeringen blev registreret som falsk/forfalsket, og tidspunktet for registreringen), som foretages én gang, når du anmoder om at blive medlem af et nabolag
  • En adresse udledt af denne aflæsning (gade/bydel/by/land), som genereres til den moderator, der gennemgår anmodningen, ved hjælp af OpenStreetMaps Nominatim-tjeneste
  • Disse data er kun synlige for de moderatorer/administratorer, der gennemgår din anmodning — aldrig for andre beboere

Indhold, du opretter

  • Opslag, kommentarer og reaktioner samt eventuelle billeder/videoer, du vedhæfter dem
  • Direkte beskeder, du sender til andre beboere
  • Opslag på markedspladsen og tjenesteopslag, herunder en eventuel afhentningsadresse, du vælger at tilføje til et opslag
  • Arrangementer, du opretter eller tilmelder dig
  • Anmeldelser, du indgiver om andet indhold eller andre konti

Betalinger (kun annoncører)

  • Hvis du køber en annoncekampagne i et nabolag, håndteres betalingen udelukkende af Stripe — Galomira modtager eller gemmer aldrig dine kortoplysninger

Enheds- og tekniske data

  • Almindelige serverlogfiler (IP-adresse, tidsstempler for forespørgsler, enheds-/browsertype), som vores hostingudbydere genererer som en del af den normale drift
  • På mobil: appversion, styresystem og styresystemversion samt den enhedsmodel, dine forespørgsler kommer fra, så vi kan holde appen kørende korrekt på tværs af enheder
  • Vi bruger ingen tredjeparts-SDK'er til analyse, annoncering eller sporing i appen — vi ser kun det, der er nødvendigt for at drive tjenesten

Hvorfor vi behandler dem, og på hvilket grundlag

Drift af tjenesten

Oprettelse af din konto, visning af dit nabolags feed og mulighed for at skrive opslag, sende beskeder og bruge funktionerne for markedsplads/tjenester/arrangementer.

Behandlingsgrundlag: Nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig (vores Vilkår).

Verifikation af bopæl i nabolaget

Bekræftelse af, at en medlemsanmodning kommer fra en person, der reelt bor i nærheden af det nabolag, der anmodes om, så beslutninger om optagelse er retfærdige over for eksisterende beboere.

Behandlingsgrundlag: Din udtrykkelige handling, når du giver tilladelse til enhedens placering, og vores legitime interesse i at sikre integriteten af medlemskab i nabolagene.

Tillid og sikkerhed

Gennemgang af anmeldelser, moderering af indhold, afsløring af misbrug og, hvor loven kræver det, indberetning af bekræftet materiale med seksuelt misbrug af børn (CSAM) til de relevante myndigheder — se vores Standarder for børnesikkerhed.

Behandlingsgrundlag: Legitim interesse i at holde platformen sikker samt retlig forpligtelse, hvor det er relevant.

Kommunikation med dig

Afsendelse af notifikationsmails (for eksempel når nogen svarer på din kommentar) og besvarelse af supporthenvendelser.

Behandlingsgrundlag: Nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig, eller dit samtykke til valgfrie notifikationer.

Annoncering (kun annoncører)

Behandling af betaling for og visning af annoncekampagner i nabolag.

Behandlingsgrundlag: Nødvendigt for at opfylde vores aftale med annoncøren.

Orden i vores egne optegnelser

Medarbejdere med adgang til databasen (for eksempel for at rette en fejl eller undersøge en sikkerhedsanmeldelse) kan teknisk set have mulighed for at se indhold såsom beskeder. Vi begrænser, hvem der har denne adgang, logger administrativ adgang til produktionsdata og bruger den kun til et konkret drifts-, sikkerheds- eller juridisk formål — aldrig til at læse indhold af nysgerrighed.

Behandlingsgrundlag: Legitim interesse i at drive og sikre platformen.

Automatiske afgørelser

Vi anvender ikke fuldt automatiserede afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig. Dit feed sorteres efter enkle, gennemsigtige regler (såsom hvor nyt indholdet er og dit valg af nabolag), og hver beslutning om medlemskab træffes af en menneskelig moderator — vi godkender eller afviser ikke anmodninger om bopæl automatisk ved hjælp af en algoritme.

Cookies og lignende teknologier

Strengt nødvendige — sessionscookies

Når du logger ind på galomira.com, sætter vores godkendelsesudbyder (Supabase) en førstepartscookie, der holder dig logget ind mellem sideindlæsninger. Uden den kan webappen ikke fungere, så den slås ikke fra via et cookiebanner.

Ingen annonce- eller analysecookies

Vi kører ingen scripts til analyse, annoncering eller sporing på tværs af websteder på galomira.com eller i mobilapps, så der er ikke andet at fravælge i dag. Hvis det ændrer sig, opdaterer vi dette afsnit og beder, hvor det er påkrævet, først om dit samtykke.

Hvem vi deler data med

Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi deler dem ikke med annoncører eller andre beboere ud over det, du selv vælger at slå op. Vi bruger følgende tjenesteudbydere til at drive Galomira, som hver især handler efter vores instruks:

Supabase

Database, godkendelse og fillagring. Hostet i EU (Frankfurt, Tyskland).

Vercel

Hosting af webapplikationen galomira.com.

Resend

Levering af transaktionsmails (f.eks. notifikationer om svar).

Stripe

Betalingsbehandling ved køb af annoncekampagner.

OpenStreetMap (Nominatim)

Omsætter koordinater til nabolagsgrænser og, for moderatorer der gennemgår en anmodning om bopæl, til en læsbar adresse.

Apple / Google

Hvis du vælger "Log ind med Apple" eller "Fortsæt med Google", godkender disse platforme dig og deler dit navn/din e-mail med os, som du har givet tilladelse til.

Vi kan også videregive personoplysninger, når vi i god tro mener, at det er nødvendigt for at efterkomme en gyldig retlig anmodning (såsom en retskendelse), for at håndhæve vores Servicevilkår eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Galomira, vores beboere eller offentligheden — for eksempel ved indberetning af bekræftet CSAM som beskrevet i vores Standarder for børnesikkerhed. Hvis Galomira på et tidspunkt indgår i en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver, kan dine data blive overført som en del af denne transaktion, under de beskyttelser der følger af denne politik.

Internationale overførsler af data

Vores database er hostet i EU (Frankfurt, Tyskland) via Supabase. Galomira er tilgængelig i 38 lande, så for de fleste beboere betyder brugen af Galomira, at dine data forbliver inden for EU/EØS, hvor de behandles. For beboere uden for EØS — herunder Tyrkiet, Storbritannien og Schweiz — betyder det, at dine personoplysninger overføres til og behandles i EU. Hvor det er relevant, støtter vi os på de lovlige overførselsmekanismer, som anerkendes i din lokale lovgivning (såsom EU's standardkontraktbestemmelser, Storbritanniens International Data Transfer Addendum eller dit udtrykkelige samtykke), til at dække disse overførsler. Se Oplysninger for de enkelte jurisdiktioner nedenfor for, hvad det betyder, afhængigt af hvor du befinder dig.

Hvor længe vi opbevarer dem

Vi opbevarer din konto og dit indhold, så længe din konto er aktiv. Dokumentation for verifikation af bopæl (din placeringsaflæsning og den udledte adresse) opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at gennemgå din medlemsanmodning og håndtere en eventuel efterfølgende tvist om denne beslutning — den bruges ikke til andre formål. Når du sletter din konto (straks eller på din planlagte dato), anonymiserer vi din profil, fjerner dine uploadede medier og soft-sletter dine opslag og kommentarer. Direkte beskeder, du har sendt, forbliver i modtagerens indbakke, men er ikke længere knyttet til din identitet — se vores side om Sletning af konto for alle detaljer.

Dine rettigheder

  • Indsigt i de personoplysninger, vi har om dig
  • Berigtigelse af urigtige data (det meste kan du selv gøre fra din profil)
  • Sletning af din konto og tilknyttede data — se vores side om Sletning af konto
  • Indsigelse mod eller begrænsning af visse behandlinger, herunder behandling baseret på legitim interesse
  • Anmodning om en kopi af dine data i et overførbart format
  • Tilbagekaldelse af samtykke når som helst, hvor behandlingen er baseret på samtykke (f.eks. ved ikke at give tilladelse til placering — bemærk, at du så ikke vil kunne gennemføre verifikationen af bopæl)
  • Indgivelse af en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed

For at udøve nogen af disse rettigheder skal du sende en e-mail til adressen nedenfor. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning. Vi tilstræber at svare inden for én måned, som det kræves efter GDPR — hvor lokal lovgivning fastsætter en anden frist (for eksempel 30 dage efter den tyrkiske KVKK), følger vi i stedet den.

Oplysninger for de enkelte jurisdiktioner

Galomira er tilgængelig i mange lande, og de regler, der gælder for dine data, kan variere en smule afhængigt af, hvor du bor. Grundbeskyttelsen ovenfor gælder for alle; bemærkningerne nedenfor tilføjer det, der er specifikt for din region.

Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Storbritannien

Hvis du befinder dig i EØS eller Storbritannien, giver EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) (og for Storbritanniens vedkommende UK GDPR) dig de rettigheder, der er nævnt ovenfor, samt retten til når som helst at indgive en klage til din nationale tilsynsmyndighed (for eksempel Hellenic Data Protection Authority i Grækenland, Andmekaitse Inspektsioon i Estland eller ICO i Storbritannien).

Schweiz

Hvis du befinder dig i Schweiz, er dine personoplysninger beskyttet af den føderale lov om databeskyttelse (FADP). Du har stort set de samme rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning og indsigelse som beskrevet ovenfor, og du kan kontakte Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), hvis du har betænkeligheder.

Tyrkiet

Hvis du befinder dig i Tyrkiet, gælder lov nr. 6698 om beskyttelse af personoplysninger (KVKK). I henhold til artikel 11 i KVKK har du ret til at få oplyst, om vi behandler dine data, til at anmode om indsigt og berigtigelse, til at anmode om sletning, til at gøre indsigelse mod resultater, der udelukkende er frembragt ved automatiseret analyse, og til at kræve erstatning for skade som følge af ulovlig behandling. Da vores database er hostet i EU, indebærer brug af Galomira fra Tyrkiet en grænseoverskridende overførsel af dine data ud af Tyrkiet; ved at oprette en konto giver du samtykke til denne overførsel, og du kan når som helst tilbagekalde samtykket ved at slette din konto. Du kan først henvende dig direkte til os (se Kontakt nedenfor); hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du klage til Kişisel Verileri Koruma Kurumu (den tyrkiske databeskyttelsesmyndighed).

Andre lande

Galomira opererer i flere andre lande, hvis lokale databeskyttelseslovgivning generelt er udformet efter rammerne ovenfor. Uanset hvor du befinder dig, gælder de rettigheder, der er beskrevet under "Dine rettigheder", for dig som minimum, og du er velkommen til at kontakte os med ethvert spørgsmål om, hvordan lokal lovgivning påvirker dine data.

Børn

Galomira er ikke rettet mod børn, og beboere skal være mindst 16 år for at oprette en konto. Se vores Standarder for børnesikkerhed for mere.

Sikkerhed

Vi krypterer data under overførsel (HTTPS/TLS) og begrænser adgangen til dine data ved hjælp af sikkerhed på rækkeniveau i databasen, så kun de rette personer (dig eller moderatorer, der gennemgår en bestemt anmodning) kan se dem. Intern adgang til produktionsdata er begrænset til et lille antal personer og bruges kun til legitime drifts-, sikkerheds- eller juridiske formål. Intet system er fuldstændig sikkert, men vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

Hvem der er ansvarlig for dine data

Elvoren OÜ (registreringsnummer 17601867), Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estland, er den dataansvarlige for dine personoplysninger i henhold til denne politik. Da vi er etableret i Estland, er vores ledende tilsynsmyndighed i EU det estiske datatilsyn (Andmekaitse Inspektsioon); du kan også kontakte myndigheden i det land, hvor du bor. Vi har på nuværende stadie af virksomheden ikke udpeget en formel databeskyttelsesrådgiver; ret ethvert spørgsmål eller enhver anmodning om privatliv til kontaktadressen nedenfor, så når den frem til den person, der er ansvarlig for at håndtere den.

Ændringer af denne politik

Hvis vi foretager væsentlige ændringer af denne politik, opdaterer vi datoen ovenfor og giver dig, hvor det er relevant, besked i appen, før ændringen træder i kraft.

Spørgsmål til denne politik eller en anmodning om dine data? Skriv til support@galomira.com